商品質量保證
1、所供應的(de)所有軟件都從正規渠道(dào)采購或自(zì)主研發
2、提供至少一(yī)年(nián)以上的(de)原廠質保服務
技術支持
1、提供全天候7×24小時技術支持服務
2、對系統故障在20分鍾內(nèi)響應，1小時內(nèi)到現場，3小時內(nèi)解決問題
售後服務
1、在合同的(de)服務期限內(nèi)提供免費的(de)售後服務,
2、所有軟件系統提供至少一(yī)年(nián)以上免費升級與技術支持
3、在系統質量保證期內(nèi)免費提供甲方提出的(de)功能增減或修改的(de)服務
派駐現場
1、根據客戶需要可(kě)派駐至現場的(de)技術開發和(hé)培訓工作
2、在售後服務期內(nèi)提供駐場服務